Política de Privacidade

Sua confiança é fundamental para nós. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos seus dados ao interagir com nosso site e serviços.

Dados que Recolhemos

Recolhemos informações para melhorar a experiência do utilizador e assegurar a entrega de nossos serviços.

  • Informações fornecidas no contacto, como nome, email e telefone, para responder a solicitações.
  • Dados de navegação, incluindo páginas visitadas, tempo de permanência e cliques para análise interna.
  • Informação técnica, como tipo de dispositivo, navegador e endereço IP, para garantia de segurança.
  • Preferências de consentimento relacionadas a cookies e comunicações.

Como Utilizamos os Dados

Os dados servem para personalizar sua experiência digital e aprimorar continuamente nossos serviços.

  • Responder às mensagens e dúvidas enviadas pelo site.
  • Aprimorar conteúdos, funcionalidades e experiência do site.
  • Cumprir requisitos legais e garantir o funcionamento seguro dos serviços.
  • Enviar comunicações informativas mediante consentimento prévio.

Base Legal para Tratamento

Processamos os dados conforme as normas do RGPD e outras legislações aplicáveis em Portugal.

O tratamento está baseado no consentimento do utilizador, execução contratual ou cumprimento de obrigações legais.

Partilha de Dados

Não partilhamos informações pessoais com terceiros sem necessidade ou permissão clara do utilizador.

  • Em casos legais obrigatórios, poderemos fornecer dados para autoridades competentes mediante solicitação formal.
  • Fornecedores que atuam na análise ou desenvolvimento de funcionalidades, submetidos a dever de confidencialidade.
  • Empresas do mesmo grupo, sempre respeitando a finalidade e segurança do tratamento dos dados.

Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas proteger as informações pessoais, restringindo acessos e realizando avaliações regulares de vulnerabilidade para preservar confidencialidade e integridade.

Seus Direitos

O utilizador tem controle sobre seus dados e pode exercer direitos previstos na legislação.

  • Acessar e corrigir dados pessoais armazenados.
  • Solicitar portabilidade, eliminação ou restrição de uso dos dados.
  • Retirar consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade prévia.
  • Apresentar reclamação à autoridade supervisora de proteção de dados.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para otimizar navegação e coletar dados analíticos. O utilizador pode definir preferências de uso e saber mais na nossa política de cookies.

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Contato

Dúvidas sobre privacidade ou solicitações de dados podem ser enviadas pelo formulário de contacto ou email.

Email de Suporte: content@karavionyx.com

Telefone: +351 279978219

Endereço: Praça Mouzinho de Albuquerque, N.º 113 - 1.º Piso - Loja 76, 4100-359 Porto Portugal

Alterações na Política

A política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas neste espaço.

Última atualização: 7 de fevereiro de 2026